Удалённый управляющий / наставничество — 60 000 ₽ в месяц

Полный разбор вашего бьюти-бизнеса, выстраивание операционки, работа с персоналом и прозрачная аналитика для владельца
Подходит как при наличии штатного управляющего, так и без него
Мария Рудакова
Основатель агентства
Агентство Марии Рудаковой: открытие и развитие салонов красоты и косметологических клиник

Для кого подходит

Салон красоты, клиника, моностудия или барбершоп на этапе роста или рестарта
Есть управляющий, но нужна система KPI, аналитика и контроль исполнения
Нет управляющего — нужны операционные процессы «под ключ» и наставничество команды
Важны прозрачные отчёты (P&L), дисциплина персонала и прогнозируемый результат
Что входит в сопровождение
  • Аудит и аналитика
    • Полноценный аудит салона/клиники
    • Ежемесячная аналитика: персональный P&L-отчёт бизнеса
  • KPI и мотивация
    • Разработка/внедрение/реализация KPI администраторов
    • KPI мастеров/врачей по категориям
    • Начисление ЗП, бонусов и депремирования по правилам мотивации
  • Команда и HR
    • Обучение администраторов
    • Сопровождение ротации: подбор, ввод в должность, документация
    • Регламенты фронт-офиса и расписания
  • Операции и процессы
    • Полное выстраивание бизнес-процессов внутри бизнеса
    • Проведение оперативок с администраторами (2 раза в месяц)
    • Проведение оперативок с мастерами/врачами (2 раза в месяц)
  • Маркетинг и поставки
    • Разработка и внедрение маркетинговой стратегии
    • Работа со сторонними подрядчиками бизнеса и контроль задач
    • Работа с поставщиками, оптимизация заказов и складских остатков
    • Работа с клиентской базой через администраторов салона/клиники (ретеншн)
  • Закон и контроль
    • Работа с проверяющими органами
    • Подготовка и ежегодное обновление разрешительной документации

Как это работает

Диагностика
стартовый аудит, сбор данных, цели на 90 дней
План
матрица KPI, регламенты, план обучения и маркет-календарь
Запуск
ввод правил мотивации, настройка отчётности, оперативки с командой
Контроль
еженедельный разбор показателей, корректировки
Отчётность
ежемесячный P&L и рекомендации по росту
Главная идея — не разовые советы, а управляемый цикл.
Сначала находим узкие места и формируем простые правила работы. Затем закрепляем управленческие ритуалы — короткие созвоны, регулярные разборы цифр, план корректировок. Владелец видит чистую картину по выручке, марже и ФОТ в P&L.
Команда понимает свою зону ответственности и работает по прозрачной мотивации.
CRM фиксирует всё от записи до возврата клиентов, поэтому решения принимаются по данным, а не интуиции.
Такой подход уменьшает хаос, удерживает клиентов, повышает средний чек и загрузку. В итоге появляется предсказуемый операционный контур и стабильный рост, даже при ротации персонала или смене подрядчиков.

Формат и стоимость

Удалённый управляющий/ наставничество
______
60 000 ₽ в месяц

Включено:

-Еженедельные онлайн-встречи с владельцем

-Оперативки: администраторы — 2 раза в месяц; мастера/врачи — 2 раза в месяц

-Ежемесячная аналитика с P&L-отчётом и планом действий на следующий месяц

-Постоянная коммуникация с ответственным лицом (онлайн)

Оформить заявку

Результат для владельца

Прозрачные цифры: вы видите выручку, маржу, фонд оплаты труда и эффективность по ролям
Дисциплина и выполнение планов командой: KPI закреплены, мотивация работает
Управляемый маркетинг: понятные задачи подрядчикам и контроль лид-стоимости
Снижение операционной нагрузки с собственника, фокус на стратегию

Что потребуется от вас

Готовность команды к регламентам и регулярной отчётности
Контакты действующих подрядчиков (реклама, сайт, SMM)
Назначение ответственного за оперативные вопросы
Готовность команды к регламентам и регулярной отчётности

Готовы навести порядок в операционке и расти по цифрам?

Агентство Марии Рудаковой: открытие и развитие салонов красоты и косметологических клиник